Koffiemachine kapot? Repareren kost een fractie van nieuw.

Doet niets, lekt, maalt niet, geen druk, 'systeem vullen' of een foutmelding die niet weggaat. Wij vinden de oorzaak en repareren: brouwgroep, pomp, ventielen, verwarming, printplaat. Jura, Siemens, De'Longhi, Philips, Sage, Nivona, Melitta en meer.

Diagnose aanmelden Bel 085 226 29 17

€35diagnose, vervalt bij reparatie
Vaste prijsvooraf, geen verrassingen
3 maandengarantie op de reparatie

Welke koffie- of chocolademelkmachine heb je?

Typ het merk of het typenummer (te vinden onderop of achterop de machine), kies je model en klik op de foto het onderdeel aan waar je problemen mee hebt. Je aanvraag wordt dan met je model en klacht ingevuld. Staat je machine er niet bij? Vul gewoon het formulier in; we repareren alle merken.

Merk of typenummer

Chocolademelkmachines (horeca)? Kies je model of meld hem direct aan; het apparaat staat dan al ingevuld.

Alle machines bekijken

Waar we bij helpen

Storing en reparatieDoet niets, lekt, geen druk, foutmelding, 'systeem vullen'. We vinden de oorzaak en repareren, alle merken.Onderhoudsbeurt en revisieAlle afdichtingen, ontkalken, brouwgroep, ventielen en slangen nakijken. Voorkomt de storing van volgend jaar.Brouwgroep en zetgroepBrouwgroep klemt, lekt, piept of geeft 'brouwgroep controleren'. Reviseren met nieuwe afdichtingen, of vervangen.Printplaat en elektronicaDoet niets, knippert, reageert niet op knoppen, display kapot. Printplaten repareren we op componentniveau.Espressomachines en kantoormachinesPistonmachines (Sage, Rancilio, Gaggia, ECM) en kantoormachines: onderhoud, reparatie en contract.Chocolademelkmachines (horeca)Chocolatières met roerwerk, bag-in-box-dispensers zoals Chocomel Hot en instantautomaten: reinigen, ontkalken, onderhoud en reparatie.

Zo werkt een reparatie

1MeldingMerk, type, wat de machine doet en de melding op het display. Je krijgt dezelfde werkdag een eerste inschatting van wat het waarschijnlijk is en wat dat kost.
2BinnenbrengenLangsbrengen in Zoetermeer, laten ophalen in de regio (€45) of opsturen volgens onze verpakkingsinstructie: watertank en dikbak leeg, machine in de originele doos of goed ingepakt.
3DiagnoseOpenmaken en meten. Je krijgt een vaste prijs voor de reparatie voordat we iets vervangen. Loont het niet, dan zeggen we dat; je betaalt dan alleen de diagnose (€35).
4Reparatie en testNa je akkoord repareren we, meestal binnen 3 werkdagen. Elke machine gaat door een test van meerdere zetcycli op druk, temperatuur en lekkage. 3 maanden garantie.

Tarieven

Diagnose voor een vast bedrag dat vervalt bij reparatie. Daarna een vaste prijs per reparatie, inclusief onderdelen. Onderhoud en revisie tegen vaste prijzen.

Reparaties

Diagnosevervalt bij reparatie: €35
Pomp vervangeninclusief pomp: vanaf €45
Ventiel (drainage, keramisch): vanaf €35
Verwarmingselement / thermoblock: vanaf €50
Printplaat reparatiecomponentniveau: vanaf €50
Maalwerk (schijven, motor): vanaf €40

Diagnose aanmelden

Brouwgroep en onderhoud

Brouwgroep revisereninclusief afdichtingen: vanaf €40
Brouwgroep nieuwinclusief plaatsen: vanaf €50
Onderhoudsbeurt volautomaatafdichtingen, ontkalken, brouwgroep: €129
Revisiebeurt plus versleten onderdelen: vanaf €85

Diagnose aanmelden

Espresso en zakelijk

Espressomachine onderhoudboiler, groep, ventielen: vanaf €50
Boiler ontkalken en afdichten: vanaf €45
Kantoorcontractper machine per jaar: vanaf €75
Ophalen en terugbrengenin de regio: €45
Verzending retourbinnen Nederland, tot 10 kg: €12,50

Diagnose aanmelden

Chocolademelkmachines (horeca)

Diagnose losse machinevervalt bij reparatie: €35
Reparatie, reiniging en ontkalkenna de diagnose, inclusief onderdelen: prijs vooraf
Werk op locatiemachines met vaste wateraansluiting: in overleg

Diagnose aanmelden

Prijzen inclusief btw en onderdelen. Op reparaties 3 maanden garantie. Diagnosebedrag vervalt als je de reparatie laat uitvoeren.

Is een koffiemachine repareren de moeite waard?

Een goede volautomaat kost al snel veel geld, en vaak zit het probleem in één onderdeel of in de elektronica. We repareren op onderdeelniveau, met goede onderdelen, en bezuinigen niet op materiaal. Het moet goed zijn.

Fabrikanten kiezen tegenwoordig steeds vaker voor goedkoper materiaal om de kostprijs te drukken. Wij doen dat niet: bij ons staat kwaliteit voorop.

Waarom Koffiemachinedokter

Repareren op onderdeelniveau

Waar de fabrikant een complete module of een nieuwe machine adviseert, vervangen wij het ene onderdeel dat kapot is: een ventiel, een pakking, een relais.

Vaste prijs vooraf

Diagnose €35, daarna een vaste prijs. Geen uurtjes-factuur en geen verrassing bij het afhalen.

Elektronica als basis

Elf jaar IT en elektronica op SMD-niveau. Een printplaat die 'niet meer leverbaar' is, repareren we in plaats van afschrijven.

Onafhankelijk advies

We verkopen geen machines. Als repareren niet meer loont, zeggen we dat, zonder er een nieuwe aan te willen verkopen.

Veelgestelde vragen

Mijn machine geeft 'systeem vullen' maar de tank is vol. Wat is er?

De machine trekt geen water aan: lucht in het systeem, een verkalkte of defecte pomp, een verstopte leiding of een defecte flowmeter. Probeer eerst een paar keer heet water tappen met een volle tank; blijft de melding, meld het dan met merk en type.

Moet ik de machine leeg opsturen?

Ja: watertank leeg, koffiedikbak leeg en schoon, bonenreservoir leeg. Machine in de originele doos of stevig ingepakt met de watertank apart. De verpakkingsinstructie sturen we mee na je aanvraag.

Hoe lang duurt een reparatie?

Meestal 2 tot 4 werkdagen inclusief testen, plus verzendtijd als je opstuurt. Onderdelen die besteld moeten worden kunnen een week extra vragen; dat zeggen we bij de prijs.

Kan ik langskomen zonder afspraak?

Nee, we werken op afspraak. Een appje of belletje van tevoren is genoeg; vaak kan het dezelfde dag.

Repareren jullie ook Nespresso- en Senseo-machines?

Alleen als het loont. Bij een Senseo of Nespresso Essenza van €80 tot €150 is dat zelden zo; bij een Nespresso Creatista of Sage-machine wel. We zeggen het bij de melding.

Wat als de machine niet te repareren is?

Dan betaal je alleen de diagnose (€35) en krijg je een eerlijk advies over een vervanger, zonder dat we die verkopen. De oude machine kun je bij ons achterlaten voor onderdelen en recycling.

Meer weten

Per merk

Wat we per merk het vaakst tegenkomen, met de typenummers erbij.

Alle merken

Kennisbank: koffiemachinestoringen uitgelegd

'Systeem vullen' terwijl de tank vol is: wat er aan de hand isDe machine ziet geen water stromen en trekt daar de verkeerde conclusie uit. Het water is er wel; het komt alleen niet waar het moet komen. Vier oorzaken, in volgorde van waarschijnlijkheid.
Koffiemachine lekt water: waar het vandaan komt en wat het kostEen volautomaat maakt bewust water: bij het opwarmen, bij het spoelen en bij het einde van elke kop wordt de druk afgelaten in de lekbak. Water dat daarbuiten komt, is een lek. De plek en het moment vertellen waar.
Brouwgroep klemt, piept of geeft error 8: wat je zelf kunt doenDe brouwgroep maakt de meeste bewegingen van alle onderdelen: samenpersen, doorstromen, uitwerpen, terug. Duizenden keren per jaar, in een omgeving van heet water, koffieolie en kalk. Dat hij na jaren stroef wordt, is normaal. Dat de machine dan stopt, is te voorkomen.
Koffie is lauw of koud: thermoblock, sensor of instellingEspresso komt uit een volautomaat op 82 tot 88 graden; in een koud kopje is dat na een minuut 65. Dat voelt lauw maar is normaal. Wordt het écht koud, dan is het kalk, een sensor of de verwarming, in die volgorde.

Alle artikelen

Werkgebied

We zitten in Zoetermeer. Machines brengen op afspraak, laten ophalen in de regio voor €45, of opsturen uit heel Nederland. Kantoormachines met een contract onderhouden we op locatie in Zuid-Holland.

Machine kapot? Meld het vandaag

Diagnose €35, vaste prijs vooraf, meestal binnen 3 werkdagen klaar. Vervangen kan altijd nog.

Bel 085 226 29 17

Welk apparaat en wat is er aan de hand?

Apparaat

Merk en type (niet verplicht)

Wat is er aan de hand?

Sinds wanneer, of al iets geprobeerd? (niet verplicht)

Hoe krijgen we het apparaat?

Ik breng het langsOp afspraak in Zoetermeer. Kies hieronder een tijdstip. Ik stuur het opHet adres en de verpakkingsinstructie krijg je direct na het afronden.

Controleer en rond af

Opmerking (niet verplicht)

Maak een account voor me aan. Je logt in met een link per e-mail, zonder wachtwoord, en vindt zo je dossiers en facturen (met pdf) terug.

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden en de privacyverklaring.

Laat dit veld leeg

Je betaalt veilig via Mollie (iDEAL, creditcard en andere methodes die Mollie aanbiedt). Daarna krijg je een bevestiging met de factuur als pdf.